Podczas rejestracji nie otrzymałem linku weryfikującego? Co mam zrobić?
Nie mogę się zalogować / nie pamiętam hasła co mam zrobić?
Dlaczego warto zarejestrować się w Państwa sklepie?
Jaką mam pewność, że zakupy w Państwa sklepie są bezpieczne, a zamówienie jest w dobrych rękach?
W jaki sposób mogę usunąć konto w serwisie oraz wszelkie informacje z nim związane?
Wystąpił błąd podczas korzystania ze sklepu - gdzie mogę zgłosić problem?
Jakie są rodzaje i koszty wysyłki? Czy wysyłają Państwo paczki za pobraniem?
Czy wysyłacie paczki za granicę?
Czy jest możliwość odbioru zamówienia / zakupu produktów w sklepie stacjonarnym?
Jak długi jest czas oczekiwania na przesyłkę od momentu złożenia zamówienia do momentu jego doręczenia?
Nie otrzymałem numeru listu przewozowego / potwierdzenia złożenia zamówienia / aktualizacji statusu zamówienia, gdzie mogę sprawdzić takie informacje?
Otrzymałem numer przesyłki, jednak jest on nieaktywny, dlaczego?
Wiadomość z numerem listu przewozowego jest wysyłana do Państwa w momencie przygotowania przez nasz sklep paczki do przekazania jej do rąk kuriera. Przesyłkę można śledzić dopiero w momencie, gdy zostanie ona przyjęta przez magazyn firmy spedycyjnej, co zazwyczaj ma miejsce w godzinach wieczornych.
W jakich godzinach zostanie dostarczona przesyłka przez kuriera?
Otrzymałem inny produkt niż zamawiałem, co mam zrobić w takiej sytuacji?
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
W jaki sposób mogę dokonać zwrotu produktów?
Jaki jest czas oczekiwania na zwrot pieniędzy za zamówienie?
Zaloguj się Załóż konto 